L'audit est déstiné à :

> Aider et conseiller le chef d’entreprise
> Mettre à profit l’amélioration des compétences acquises
en formation
> Mener une démarche qualité en fonction de :
- La taille de l’agence
- Du marché sur lequel elle évolue
- Des objectifs personnels de chaque chef d’entreprise

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L’audit se déroule sur une journée, le consultant passe en agence afin de dresser un véritable « état des lieux » et conduire un diagnostic complet sur la situation de l’agence. Cette journée s’articule autour du programme suivant :
Avec le dirigeant :
Mesure de la qualité de service à rendre
Analyse de l’organisation commerciale et administrative
Évaluation des forces et faiblesses de l’agence
Évaluation des forces et faiblesses de l’équipe
Préconisations
Élaboration du plan d’action

afin de :

> Valoriser l’image de l’agence sur son marché
> Assurer une meilleure efficacité
> Fidéliser les collaborateurs
> Augmenter la rentabilité
> Valoriser le fonds de commerce
> Pérenniser l’entreprise.